ACE, depuis 1988 ans, accompagne ses Clients dans le développement de leurs Emballages et de leurs Présentoirs PLV en carton ondulé.
ACE accompagne ses Clients dans le développement :
de leurs Emballages en carton ondulé (emballage du produit, emballage de regroupement)
de leurs Outils PLV : Présentoirs, Displays, Box, Outils de communication divers en carton ondulé
ACE analyse, conseille et co-élabore de cahier des charges avec le Client afin d'assurer un développement technique répondant à l'ensemble des contraintes et objectifs du Client. Prise en compte des problématiques industrielles, logistiques mais aussi des problématiques propres au marketing et au produit ainsi que prise en compte des contraintes économiques.
ACE a pour valeurs : l'Ethique, l'Equité, le Respect. Ces valeurs sont fondamentales et nous ont permis de développer de vraies relation de partenariat avec nos Clients. A ce jour, plus de 70% de notre Chiffre d'Affaires est réalisé avec des Clients qui font confiance a ACE depuis plus de 15 ans et pour certains, ils sont clients d'ACE depuis la création en 1988 soit plus de 30 ans désormais.
ACE a intégré dans son management stratégique et opérationnel une politique de Performance Globale (Concept développé par le Centre des Jeunes dirigeants (CJD)) depuis 2008 afin de prendre en compte autant la dimension économique, sociétale, environnementale et sociale de l'entreprise. Intégré le Réseau Produit en Bretagne permet à ACE d'aller plus avant dans cette démarche de Performance Globale.
Engagement sociétal et en faveur de l'intérêt général
Actions en faveur de la culture et la langue bretonne
Savoir faire / Certifications
Education et formation sur le territoire
Savoir faire / innovation
Certifications qualité / environnementales
Certifications RSE / Bretagne 26000
Gouvernance responsable
3
Engagement explicite de la Direction en faveur de la RSE
2021
Engagement explicite de la Direction en faveur de la RSE
Chez ACE nous avons initié depuis 2008 une démarche de performance globale autour de 4 grands axes : l’environnement, le social, l’économie et le sociétal.
Nous menons des actions en faveur d’une industrie propre limitant autant que possible notre impact environnemental. Le Carton ondulé est une industrie offrant déjà les avantages d’une industrie quasi circulaire.
Ensemble nous partageons des valeurs éthiques fondées sur le respect des engagements, sur l’humanisme et sur une économie au service de l’homme.
ACE œuvre en faveur d’une collaboration de long terme avec nos clients. Nous agissons dans une logique de partenariat de long terme dès le début de la relation. Nous adoptons cette même philosophie avec nos fournisseurs et prestataires.
Notre plan stratégique intègre les 4 dimensions de la Performance globale depuis 2008.
Notre entreprise s’engage en faveur de la formation des jeunes. Ainsi que du partage des savoirs et des compétences et de la lutte contre la discrimination à l’embauche.
Informations des parties prenantes
2021
Informations des parties prenantes
C'est clairement indiqué sur nos 2 sites internet :
https://www.ace-plv.fr/ace/engagement-rse/
Et on en fait un argument de partenariat avec nos Clients et nos Fournisseurs et c'est indiqué à nos collaborateurs intégrant l'entreprise et mis dans le livret d'accueil remis lors de leur intégration
Engagement au sein de Produit en Bretagne (solidarité entre les membres, participation à la vie du Réseau)
2021
Engagement au sein de Produit en Bretagne (solidarité entre les membres, participation à la vie du Réseau)
Participation active dans la Délégation 44
Support / conseil pour un membre ayant eu des difficultés et qui m'a sollicité du fait de mon expérience de Juge Commissaire au Tribunal de Commerce de Nantes
Achats colis de Noel auprès d'un membre du Réseau PEB
Engagements en faveur de la diversité / droits des personnes
5
Sensibilisation / communication
2021
Sensibilisation / communication
Mise à jour de nos pages RSE / Performance globale sur nos 2 sites internet
Accueil / intégration des personnes en situation de handicap
2021
Accueil / intégration des personnes en situation de handicap
On respecte notre obligation employeur (recrutement d'une personne qui travaillait avant dans un CAT pour l'intégrer en CDI chez ACE)
Recours régulier à un CAT local
Parité professionnelle homme / femme
2021
Parité professionnelle homme / femme
Notre effectif est majoritairement féminin et on tente de trouver un certain équilibre H /F
Salaire pour le même type de poste et le même type de compétence sur une grille ainsi H et F sur le même taux horaire
Emploi des jeunes / emploi des séniors
2021
Emploi des jeunes / emploi des séniors
Recrutement d'une jeune ayant un an d'expérience
Licence d'un technicien en alternance et qui a été recruté en Septembre à la fin de son alternance
Recrutement d'une femme ayant plus de 50ans dans l'usine
Respect de la vie privée
2021
Respect de la vie privée
Chaque collaborateur dispose d'un répertoire privé que seul l'administrateur réseau externe peut débloquer en accès.
Politique RGPD pour la CRM mise en place via l'éditeur Hubspot CRM
Conditions et relations de travail
6
Qualité de vie au travail
2021
Qualité de vie au travail
Remise à neuf de tous les bureaux
Test sur des équipement informatiques dits ergonomiques pour limiter les TMS
Travail sur la manipulation des formes de découpes dans l'usine
Santé et sécurité au travail
2021
Santé et sécurité au travail
0 accident du travail sur 2021
Formation des salariés
2021
Formation des salariés
Formation interne liée à la polyvalence sur les machines
Formation interne sur les progiciels (lors de l'installation et lors des mises à jour)
Développement du capital humain / employabilité
2021
Développement du capital humain / employabilité
Poursuite du travail de polyvalence tant au sein de la production (matrice de polyvalence) que dans les bureaux (BE, Administration)
Lutte contre le travail précaire sur le territoire
Information du personnel / entretiens annuels
2021
Information du personnel / entretiens annuels
Entretien annuel organisé chaque année selon un formulaire et sans lien avec les valorisations salariales ou primes
Accueil / intégration des nouveaux collaborateurs
2021
Accueil / intégration des nouveaux collaborateurs
Un livret d'accueil recensant nos procédures et formulaires et présentation de l'entreprise est remis à chaque nouveau collaborateur
Chaque intérimaire nouveau est reçu au début de sa première mission par le responsable de production
Enquête de satisfaction par les sociétés d'intérim auprès des intérimaires détachés chez ACE.
Préservation de l’environnement
5
Gestion et optimisation des énergies
2021
Gestion et optimisation des énergies
Travail sur la programmation des groupes de climatisation pour éviter leur fonctionnement pendant les heures où personne n'est au bureau
Travail de "chasse" des fuites d'air comprimé pour éviter de la consommation d'énergie par le compresseur totalement inutile
Réfection et isolation partie toiture au niveau des bureaux
Gestion et optimisation de l'eau
2021
Gestion et optimisation de l'eau
Vérification régulière d'absence de fuite par suivi des compteurs
Gestion et optimisation des matières premières
2021
Gestion et optimisation des matières premières
Optimisation des quantités de lancement par analyse des dossiers en amont par le responsable industriel et le BE
Optimisation des formats pour l'optimisation à la source
Réduction, tri et recyclage des déchets
2021
Réduction, tri et recyclage des déchets
Aucun DIB chez ACE en opérationnel. Tri à la source en interne et recyclage avec VEOLIA y compris pour le PP
Prévention de la pollution (eaux usées, gaz à effet de serre…)
Prévention et protection contre les atteintes à l'environnement naturel et à la biodiversité
Ecoconstruction et éco-rénovation des bâtiments
2021
Ecoconstruction et éco-rénovation des bâtiments
Réfection toiture partielle sur les bureaux
Gestion et optimisation des déplacements professionnels
Optimisation du fret matières premières / produits finis
Bonnes pratiques des affaires / responsabilités des fournisseurs
2
Politique de respect des fournisseurs
2021
Politique de respect des fournisseurs
Nos fournisseurs sont des partenaires avant tout.
Relation à long terme privilégiée : certains sont fournisseurs depuis la création de l'entreprise (33ans) et une majorité sont fournisseurs depuis plus de 15ans.
Nos procédures internes et engagements d'entreprise sur ces sujets sont formalisés par écrit
Nous avons été audité par SGS à la demande d'un client appartenant à un groupe danois sur les points 1 à 6 et 10 : aucune anomalie ou remarque n'a été formulée.
Sur les points 7 / 8 / 9 : procédures internes et démarche intégrée au quotidien de par notre activité liée à la transformation du carton ondulé. Intégration d'une machine fin 2021 qui va réduire la consommation d'eau, de colle, d'énergie de l'ordre de 45% de réduction pour toute notre activité contre-collage.
Intérêts des clients et consommateurs
2
Politique qualité / écoute clients
2021
Politique qualité / écoute clients
Lors de chaque RDV client, commercialement on doit s'enquérir de la satisfaction sur plan qualité
Par le passé enquête client mais pas réalisée ces 2 dernières années
Sécurité, santé des clients et consommateurs
2021
Sécurité, santé des clients et consommateurs
On élabore le cahier des charges (contraintes pour l'emballage ou pour les PLV) avec le client et le développement du produit est réalisé sur ce CDC.
Selon les cas, on peut aller jusqu'à des tests de transports réels avec le Client sinon test statique en interne.
Développement local et intérêt général
3
Achats locaux en Bretagne
2021
Achats locaux en Bretagne
35% des achats sont faits régionalement
Engagement sociétal et en faveur de l'intérêt général
2021
Engagement sociétal et en faveur de l'intérêt général
Ps d'activité particulière
Actions en faveur de la culture et la langue bretonne
2021
Actions en faveur de la culture et la langue bretonne
Pas d'activité particulière
Savoir faire / Certifications
2
Education et formation sur le territoire
2021
Education et formation sur le territoire
1 contrat alternance pour une licence développement packaging
Savoir faire / innovation
2021
Savoir faire / innovation
ACE est Lauréat en mai 2021 du Plan de relance Industrie du Future 4.0
Poursuite du développement des PLV Colonne Automatique 4/8 Cases
